Sie beginnen mit dem Content Marketing oder haben sich entschieden, Ihren Ansatz zu erneuern: Beginnen Sie mit der Festlegung einer echten Strategie. Dies wird verhindern, dass Sie zum Zeitpunkt der Ausführung in alle Richtungen laufen und den Zug verpassen. Hier sind die wesentlichen Elemente, die in jeder Strategie in diesem Bereich zu entwickeln sind.

Markenrichtlinien

Ihre Content-Strategie wird von verschiedenen internen Beteiligten, aber auch von potenziell externen Interessengruppen umgesetzt. Es ist wichtig, Ihre Markenrichtlinien (Brand Guidelines) sorgfältig zu formulieren, wenn Sie dies noch nicht getan haben.

Ihre Markenrichtlinien können Ihre redaktionelle Linie, Ihre Markenstimme, die Verwendung Ihres Logos und die Farben für Ihre Kommunikation beinhalten. (Bildnachweis: Autri Taheri, Unplash)

Der Content-Broadcast repräsentiert die Stimme Ihrer Marke. Daher ist es notwendig, einige spezifische Punkte festzulegen, um sicherzustellen, dass insbesondere diese Stimme konstant bleibt:

  • Persönlichkeit (mutig, ernsthaft, komisch, etc.);
  • Ton (formal, informell, entspannt…);
  • Sprache (gängiger, vertrauter, nachhaltiger, professioneller Fachjargon, etc.).

Im Zweifelsfall ist es möglich, zu überprüfen, was Ihre direkten Wettbewerber tun, wie es im Marketing oft der Fall ist. Sie können auch intern Brainstorming betreiben, um sich darauf zu einigen, was die Stimme Ihrer Marke am besten definiert. Seien Sie sich bewusst, dass das Wichtigste für eine Marke in der Regel darin besteht, Empathie oder Vertrauen aufzubauen. Schauen Sie sich unsere Checkliste für Ihre Redaktionsrichtlinie an.

Achten Sie in jedem Fall darauf, dass die Stimme Ihrer Marke in einem zusammenfassenden Dokument klar umrahmt ist. Sie sparen später Zeit.

Ziele und zugehörige Leistungsindikatoren

Dies ist wahrscheinlich der wichtigste Punkt, und es ist überraschend zu sehen, wie viele Content-Marketing-Aktivitäten ohne ein klares Ziel durchgeführt werden. Wie wird die Erreichung dieser Ziele gemessen?

Es ist wichtig, die Key Performance Indicators rigoros festzulegen. (Bildnachweis: Lukas, Pexels)

Hier sind die häufigsten Ziele und die dazugehörigen Indikatoren:

  • Lead Generation : Abrufen der E-Mails Ihrer potenziellen Kunden, um ihnen später Newsletter und Sonderangebote zuzusenden. Dieses Ziel lässt sich natürlich an der Anzahl der erfassten E-Mails messen.
  • Markenbekanntheit: Bauen Sie Markenbekanntheit und sogar Legitimität auf, damit Ihre Marke an dem Tag, an dem die Zielgruppe zum Einkaufskorb übergehen will, „top of minds“ steht. Die Kampagne lässt sich dann einfach an der Anzahl der Impressionen oder gar dem erhaltenen Engagement (likes, comments, sharing) messen.
  • Einnahmen: Das Hauptziel für Inhalte, die von E-Commerce-Websites erstellt werden. Die Artikel werden dann über einen Tracking-Link auf die Produktseiten weitergeleitet. Das Ergebnis wird dann an der Anzahl der Verkäufe gemessen, die mit dieser Zielgruppe erzielt wurden.

Die Persönlichkeiten

Dieser Aspekt sollte bereits in Ihrer Gesamtmarketingstrategie berücksichtigt werden. Es ist jedoch möglich, dass Ihr Content Marketing ein bestimmtes Segment Ihrer Zielgruppe anspricht.

Vergessen Sie auf jeden Fall eines nicht: Sie sprechen mit Menschen. Welche? Es liegt an Ihnen, es genau zu bestimmen. Basieren Sie Ihre Recherche auf internen Daten (z.B. Ihre Konsumenten oder Fans in sozialen Netzwerken) und externen Daten (Marktforschung, Feuilletons).

Versuchen Sie nicht, alle Profile abzudecken. Bestimmen Sie Ihre Hauptzielgruppe und passen Sie Ihre Inhalte an, um sie vollständig zufrieden zu stellen. (Bildnachweis: Rawpixel, Pexels)

Hier sind die beschreibenden Elemente Ihrer Persönlichkeiten…

  • Demographie: Altersgruppe, Geschlecht, Standort, Familienstand.
  • Klassenelemente: Bildungsgrad, Einkommensniveau, Berufsbezeichnung.
  • Kulturelle Elemente: persönliche Werte, Lebensziele, kulturelle Einflüsse, konsultierte Medien, Interessen.

Diese Liste ist nicht vollständig. Gerade die Suche nach einem originellen Aspekt im Zusammenhang mit Ihrer Zielgruppe, den Ihre Mitbewerber nicht kennen, kann entscheidend für die Erstellung von Inhalten sein, die Ihre Zielgruppe erreichen und mit ihr in Resonanz treten.

Der Trichter

Der Inhalt ist in erster Linie der eigentliche Auslöser: Es ist die erste Interaktion mit Ihrem potenziellen Kunden. Was passiert als nächstes? Ein Klick auf einen Link leitet ihn zu einer speziellen Landing Page weiter, wo er seine E-Mail hinterlassen kann. Anschließend erhält er eine automatisierte E-Mail-Kette, um ihn über die Marke zu informieren. Schließlich leitet die letzte E-Mail zum Kauf weiter. Es ist ein einfaches Beispiel für einen Trichter unter vielen anderen.

Ist Ihr Kunde in der Lage, die von ihm erwartete Aktion einfach durchzuführen? Zögern Sie nicht, seine Route entlang Ihres Trichters zu „pfeilen“. (Bildnachweis: Isaque Pereira, Pexels)

Achten Sie in jedem Fall darauf, dass dieser Trichter bei der Veröffentlichung der Inhalte gestaltet und vor allem funktionsfähig ist. Es macht keinen Sinn, mit der Übertragung von Inhalten zu beginnen, wenn sie keine Maßnahmen seitens des Lesers erfordern.

Verteilungsmedien

Wo werden Ihre Inhalte verbreitet? Die häufigste Antwort ist: Ihr Blog. Aber es gibt auch externe Plattformen wie Medium oder Steemit. Darüber hinaus kann es sinnvoll sein, den gleichen Inhalt auf mehreren Plattformen zu verteilen: Die SEO-Wirkung ist nicht negativ, solange der duplizierte Inhalt (z.B. auf Medium) gut auf den ursprünglichen Inhalt (in Ihrem Blog) umgeleitet wird.

In diesen speziellen Fällen verteilen Sie die Inhalte in Ihrem Ökosystem. Nicht sicher, ob dies ausreicht, um Ihre Marke bei neuen Interessenten bekannt zu machen. Außerdem ist es ratsam, aus den eigenen Kanälen auszusteigen. Dies kann in Form eines Gastbeitrags geschehen, mit dem Sie Ihre Inhalte auf einer Website eines Drittanbieters veröffentlichen. Eine weitere Lösung für den Auftritt auf einflussreichen Medienseiten ist die Verwendung von gesponserten Artikeln. Sie müssen entscheiden, ob Sie die einflussreichen Medien direkt kontaktieren oder Zeit sparen, indem Sie eine Kontaktplattform wie getfluence.com nutzen.

Die Ressourcen

Unabhängig davon, ob die Inhaltserstellung intern oder extern erfolgt, ist es unerlässlich, Ihre Ressourcen zu ermitteln. Es geht hier um die Personalabteilung (interner Redakteur oder Freelancer?) sowie um das Budget im Allgemeinen. Die Verbreitung und Förderung Ihrer Inhalte hat Kosten, die möglicherweise höher sind als die Kosten für die Erstellung.

Eine ausgewogene Content-Strategie basiert auf organischer und bezahlter Verteilung. Geben Sie Ihren Inhalten jede Chance, wahrgenommen zu werden. (Fotonachweis: John Schnobrich, Unsplash)

Die Art des Inhalts

Das ist vielleicht das offensichtlichste Element: Welche Themen werden Sie behandeln? Die Antwort hängt hauptsächlich von Ihren Zielen und Ihren Persönlichkeiten ab. Welche Art von Inhalten ermöglicht es Ihnen, Ihr Publikum zu erreichen und Ihre Ziele zu erreichen?

Hier ist die Checkliste, die für jedes ausgewählte Thema ausgefüllt werden muss:

  • Erreicht der Inhalt die gesetzten Ziele?
  • Stellen die Inhalte ein echtes Interesse für die gewählte Zielgruppe dar?
  • Unterscheiden sich die Inhalte von denen, die bereits von der Konkurrenz bearbeitet werden? Wenn nicht, ist es dann möglich, besser zu empfehlen, als das, was bereits existiert?

Der Artikel ist die häufigste Art von Inhalten, da er reichhaltige und nützliche Informationen liefert. Je nach den zu behandelnden Themen kann es jedoch sinnvoll sein, Ihre Publikationen mit anderen Formaten zu diversifizieren: Podcast, Video, Computergrafik…

Der Inhaltskalender

Zweifellos das wichtigste Element Ihrer Strategie. So wichtig, dass wir ihm sogar einen kompletten Artikel gewidmet haben: „Warum und wie man einen Content Kalender erstellt„.

Auf die Plätze, fertig, los! Sie sind nun in der Lage, Ihr Content Marketing zu einem leistungsstarken Kanal für Ihre Kampagne zu machen.